Entrega e Portes de envio

Disponibilizamos três diferentes formas de envio, em função da morada para entrega da encomenda:

a) Rota de Sábado - Barreiro, Moita e arredores

Esta opção para entrega de encomendas, tem a particularidade de ser feita aos Sábados (normalmente de manhã) pela equipa da PICK ONE SNACK e é válida para os concelhos do Barreiro, Moita e freguesias próximas - Quinta do Conde, Fernão Ferro, Azeitão, Quinta do Anjo, Pinhal Novo, Sarilhos Grandes, etc. (Caso a morada pretendida para a entrega seja próxima, mas não se encontre abrangida por estas localidades, deverá entrar em contacto para confirmar a possibilidade de entrega com esta opção).

Só tem que concluir a encomenda com a opção de envio "Rota de Sábado", e receberá um email com a confirmação da mesma e com os dados para pagamento (se optar por pagar em antecipado). Deve ser feita de preferência até às 16h de Sexta-feira, para que possamos atempadamente preparar a sua encomenda e confirmar através do whatsapp ou telemóvel um horário aproximado de entrega. Pode fazer o pagamento antecipadamente através de Multibanco, MB Way ou Transferência bancária, ou se preferir poderá pagar em dinheiro durante o ato da entrega. Se existir alguma particularidade para a entrega da encomenda, deverá digitá-la no campo "Indique instruções específicas para a sua encomenda" (por exemplo: Ligar 5 minutos antes da entrega).

Às encomendas de valor igual ou superior a 20€ não será cobrado qualquer valor adicional de entrega, e às encomendas de valor inferior será cobrada uma taxa de 1,5€.

Caso pretenda que a entrega seja feita numa das localidades referidas, mas só tem disponibilidade para a receber durante um dia útil, deverá selecionar a opção de entrega "Por Transportadora" (descrita em seguida).

b) Por Transportadora - Portugal Continental

Para Portugal Continental, os envios são normalmente feitos através de transportadora - normalmente a NACEX - e as entregas são feitas durante dias úteis entre as 9h00 e as 19h00. Não será possível escolher uma hora específica para a entrega, mas caso exista alguma particularidade para a entrega da encomenda, deverá digitá-la no campo "Indique instruções específicas para a sua encomenda" (por exemplo: Loja fechada da parte da tarde) para que o distribuidor consiga fazer a entrega da forma mais eficaz.

Ao finalizar a encomenda receberá um email com a confirmação da mesma e com os dados para pagamento. O pagamento deverá ser feito de forma antecipada e disponibilizamos três diferentes opções: Multibanco, MB Way e Transferência bancária. Após confirmarmos a receção do pagamento, procederemos ao despacho da encomenda, e depois de concluído, receberá um email com a data prevista da entrega e com um link para o seguimento do envio. Por norma, o cliente receberá a encomenda até 48h depois do pagamento, mas se por algum motivo o envio se atrasar, o cliente será avisado através de uma das opções de contacto disponibilizadas.

Para compras de valor igual ou superior a 45€ os portes são grátis, e para compras de valor inferior será cobrada uma taxa de 3,5€.

Agradecemos que sejam verificadas as condições em que a encomenda é rececionada. Caso o bem chegue danificado ou com qualquer outra não conformidade, deverá de imediato comunicar-nos o sucedido para que possamos agir em conformidade.

c) Por CTT - Ilhas dos Açores e Madeira

Em atualização.